¿Cuáles son las tarifas por artículos perdidos o dañados?
¿Cuáles son las tarifas por artículos perdidos o dañados?
Respuesta
No se cobrarán recargos por devolución tardía. ¡ Infórmese sobre nuestra política de devolución gratuita ! La mayoría de los artículos se prestan por tres semanas, con hasta dos renovaciones (a menos que otro cliente haya reservado el artículo o la cuenta no esté al día).
Si los artículos permanecen más de 31 días después de su vencimiento, se considerarán perdidos y recibirá un aviso de facturación en su cuenta. Los artículos considerados perdidos o dañados estarán sujetos a un cargo por reemplazo, así como a una tarifa de procesamiento no reembolsable de $10 por cada artículo catalogado, o a una tarifa parcial de procesamiento no reembolsable de $5 por cada artículo no catalogado que se pierda o sufra daños graves.
Pero si el artículo se devuelve en buenas condiciones dentro de un año del pago, se reembolsará la tarifa de reemplazo.
Consulte las tarifas por artículos perdidos o dañados a continuación:
Libros y otros materiales
- Tarifas de reemplazo:
- Libro: $20
- Libro en letra grande: $25
- CD: $20
- DVD: $20
- Tarifa de procesamiento: $10/artículo o Tarifa de procesamiento parcial:* $5/artículo
- * Los artículos que requieren procesamiento parcial incluyen libros de bolsillo no catalogados.
hotspots
- Tarifa de reemplazo del dispositivo: $80
- Tarifa de procesamiento: $ 10
- Tarifa de reemplazo de estuche/cargador/cable: $10 por artículo
Portátiles
- Tarifa de reemplazo: Costo del artículo
- Tarifa de procesamiento: $ 150
- Tarifa de reemplazo de estuche o cable de carga: $10 por artículo
Biblioteca de cosas
- Coste de reemplazo: Coste del artículo + Gastos de gestión
- Tarifa de procesamiento: $10
- Componente perdido o dañado: Costo del componente
- Caso: Costo del caso
Disco de vinilo
- Tarifa de reemplazo: Costo del artículo
- Tarifa de procesamiento: $10