¿Cuáles son las tarifas por artículos perdidos o dañados?
¿Cuáles son las tarifas por artículos perdidos o dañados?
Respuesta
No se cobrarán cargos por devolución tardía por los artículos que se devuelvan tarde. Conozca más sobre nuestra política de multas gratuitas! La mayoría de los artículos se prestan por tres semanas, con hasta dos renovaciones (a menos que otro cliente haya reservado el artículo o la cuenta no esté al día).
Si los artículos se conservan con más de 31 días de retraso, se considerarán perdidos y recibirá un aviso de facturación en su cuenta. A los artículos que se consideren perdidos o dañados se les cobrará una tarifa de reemplazo, así como una tarifa de procesamiento no reembolsable de $10 por cada artículo catalogado o una tarifa de procesamiento parcial no reembolsable de $5 por cada artículo no catalogado que se pierda o esté gravemente dañado.
Pero si el artículo se devuelve en buenas condiciones dentro de un año del pago, se reembolsará la tarifa de reemplazo.
Consulte las tarifas por artículos perdidos o dañados a continuación:
Libros y otros materiales
- Tarifas de reemplazo:
- Libro: $20
- Libro en letra grande: $25
- CD: $20
- DVD: $20
- Tarifa de procesamiento: $10/artículo o Tarifa de procesamiento parcial:* $5/artículo
- * Los artículos que requieren procesamiento parcial incluyen libros de bolsillo no catalogados.
hotspots
- Tarifa de reemplazo del dispositivo: $80
- Tarifa de procesamiento: $ 10
- Tarifa de reemplazo de estuche/cargador/cable: $10 por artículo
Portátiles
- Tarifa de reemplazo: Costo del artículo
- Tarifa de procesamiento: $ 150
- Tarifa de reemplazo de estuche o cable de carga: $10 por artículo